Alfabetizzare tutti i potenziali clienti dando loro l'opportunità di comprendere le caratteristiche dei prodotti ed operare una scelta consapevole.

Offrire al cliente, prima ancora dei prodotti, un rapporto commerciale fondato sulla trasparenza dei prezzi delle caldaie, e ancor di più, dei ricambi in un rapporto fiduciario di lungo termine.

Offrire al mercato prodotti di alta qualità con soluzioni tecnologicamente avanzate ed affidabili per le problematiche di climatizzazione civile e industriale, con qualunque tipo di combustibile.

Proporre alla clientela prodotti e servizi tesi alla realizzazione dell'abbinamento caldaia-impianto con la finalità di minimizzare i consumi di combustibile e i costi di esercizio non solo del generatore ma del sistema nel suo complesso.

Garantire un efficace servizio pre e post vendita per tutti i prodotti a catalogo e in particolare per i prodotti da installare in situazioni di impiantistica complessa.

Con la Divisione Sistemi & Servizi dare la consulenza per la progettazione e la realizzazione integrata impianto/prodotto.